绵阳安调选购后安装维修投诉多
天健网消息（罗原丽 王元元 记者 金东淑）安装不及时、售后跟不上，一面是空调销售火爆，一面是投诉量的增多，真的是让消费者凉透了心。据消协透露，空调投诉大多集中在7、8月份。
更换压缩机，保修时间也压缩

贺先生于去年3月份买了一台空调，价格1500元左右。几天前，空调突然出现不制冷、不启动报修等状况，给售后维修部门打电话，维修人员将机器拉走后认定是电路问题，遂重新更换了出现故障的压缩机。将空调送回安装的时候，维修人员表示这次修好之后，再出现故障则主要部件则不再享受三包，并让消费者签订不再享受三包的协议书。张先生认为不合理，求助于消协。

消协：按照《部分商品修理更换退货责任规定》，家用空调整机保修一年，主要部件如压缩机、风扇电机、温控器保修期则是3年，也就是说三年之内主要部件出现任何问题，厂家都得对其进行三包。所以让消费者签订不享受三包是不合理的，在消协的调解下，该售后部门承认了错误，承诺继续实行三包。

安装质量有问题 商家要尽责

在甘井子消协了解到，7月份，一位姓吴的消费者反映，空调安装人员为他家里安装空调时，由于安装不当，墙体上出现了一道十厘米左右的深度划痕，消费者认为影响美观。8月份，一名姓崔的消费者投诉，安装空调时通风管口打的过大，导致室内密封不好，影响了空调使用的效果。

消协：消费者在商场买到的空调，一般都是商品送到家之后，由其售后部门负责安装。在空调销售的旺季，安装空调人手紧张、时间紧促，就容易出现安装质量问题。据了解，目前还没有专门的法规对空调的安装质量进行规范。所以消协建议：安装空调时，提前把要求、意见、责任、赔付等事项口头或协议约定清楚，出现问题商家也应主动承担应付的责任。

高层外挂机 未告知就收吊装费

5月2日，薛女士购买了一台价格为3888元的空调，因空调出现不制冷的问题，客服称可能是外挂机的问题。售后人员到现场称，因为消费者家里是15楼，要收取400元吊装费。消费者认为没有提前告知，问题没有解决就不欢而散。

消协：高空空调的安装和维修属于危险作业，商家可能会收取一定的吊装费用。商家应该在消费者购买或维修时尽到告知义务，消费者有权要求安装方提前告知，并明示相关收费标准。后经调解，消费者与厂家达成一致意见。
华凌冰箱冷藏室温度过低和过高故障维修
华凌BCD—320W型冰箱冷冻室温度正常，冷藏室温度和果菜室温度偏高。
故障冰箱维修分析：该故障说明冰箱制冷系统正常，可能是风路系统有故障或冷藏室温度控制调节旋钮设定温度太高。打开冷藏室门进行检查，冷藏室温度控制旋钮设定值为“中”，此时可拉出冷冻室抽屉门，按下冷藏宝按钮开关，听冷冻室内的风扇电机是否有运转声。若有声，再检查冷藏室的风门控制，切断电源，取出保鲜盘，拆下冷藏室内板中的风门盖，然后插上电源，若风门没有开闭动作，说明电路控制板或风门有故障。

华凌BCD—320W型冰箱压缩机运转时间过长，冷藏室温度过低。
分析与检修：该故障的发生部位大多在冷藏室温度 绵阳万丰月嫂清通队 女生毕业晚会后速战速决出嫁控制系统，需要检查风门和电子感温头。先检查电动风门，若温控风门正常，说明故障发生在感温部分。可拆下冷藏室内板中的电子感温头，放进冰水混合物后检测其阻抗是否在额定范围内，若不正常，则应更换。

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